近年來,市場存在一定以“金融茶”“理財茶”等名義違法炒作銷售茶葉的情況。為進(jìn)一步保護(hù)消費者合法權(quán)益,讓消費者買茶更安心,6月12日,廣東省市場監(jiān)管局發(fā)布關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告。
《關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告》明確茶葉價格“九不得”:經(jīng)營者定價不得違反公平、合法、誠實信用、質(zhì)價相符的原則;不得違反明碼標(biāo)價規(guī)定;不得哄抬價格;不得發(fā)布不真實的市場價格信息;不得串通漲價;不得價格欺詐;不得采用非法手段變相提高價格;不得虛假宣傳;不得仿冒混淆。
△廣東省市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告
深究《關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告》發(fā)布的核心邏輯,是為了維護(hù)市場的公平與透明,促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。那么在具體的推進(jìn)實施過程中,該公告的發(fā)布可能會對市場帶來哪些實際影響?
深入剖析這份公告,“說茶”有三個看法:
普洱茶市場的未來展望
廣東是普洱茶的重倉和主銷區(qū),普洱茶歷來具有較好的收藏屬性,也有不少人從事老茶交易,該管理辦法后期的市場執(zhí)法尺度如何,會對普洱茶市場造成什么影響,還有待觀察。
雖然短期看,市場可能會經(jīng)歷一段調(diào)整期,但從長期市場觀察,這一系列措施有望凈化茶葉市場環(huán)境,促進(jìn)價格回歸理性,吸引更多真正熱愛普洱茶的消費者和收藏家。推動行業(yè)向更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
“九不得”能否引動各省、各茶類響應(yīng)效仿?
廣東作為重要的茶葉銷區(qū),其市場監(jiān)管舉措往往具有示范效應(yīng)。此次“九不得”的發(fā)布,為全國樹立了一個標(biāo)桿??紤]到此類問題的普遍性和當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)的上行趨勢,其他省份極有可能效仿廣東的做法,推出類似的監(jiān)管措施。與此同時,普洱茶之外,其他具有相同收藏屬性的茶類是否會受到影響也亟待觀察。
值得肯定的是,通過對市場秩序的監(jiān)管和消費者權(quán)益的保障,無疑將進(jìn)一步推動全國茶葉市場的規(guī)范化進(jìn)程,促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
茶行業(yè)如何應(yīng)對市場變化
面對嚴(yán)格的市場監(jiān)管,茶行業(yè),尤其是具有收藏屬性的茶類必須進(jìn)一步規(guī)范市場,升級營銷策略。在滿足收藏愛好者的需求同時,要進(jìn)一步確保價格合理、透明,與此同時,茶行業(yè)或可利用數(shù)字化平臺進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,建立完備的消費者信任體系。
總之,茶行業(yè)可以把《關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告》的發(fā)布當(dāng)作一個升級蛻變的積極信號。隨著政策的逐步落實和監(jiān)管的持續(xù)加強(qiáng),相信茶葉市場將迎來更加健康、有序的發(fā)展。
《關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告》全文如下:
以下為原文
廣東省市場監(jiān)督管理局
關(guān)于規(guī)范茶葉市場價格行為的通告
為嚴(yán)禁以“金融茶”“理財茶”等名義違法炒作銷售茶葉,維護(hù)消費者合法權(quán)益,維護(hù)茶葉市場價格秩序穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)向茶葉市場相關(guān)經(jīng)營者及行業(yè)協(xié)會通告如下:
一、經(jīng)營者定價不得違反公平、合法、誠實信用、質(zhì)價相符的原則。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定,恪守商業(yè)道德,遵循價值規(guī)律,依法合理制定價格,健全內(nèi)部價格管理制度,準(zhǔn)確記錄生產(chǎn)經(jīng)營成本,自覺維護(hù)茶葉市場價格秩序。
二、不得違反明碼標(biāo)價規(guī)定。不得在標(biāo)價之外加價出售茶葉,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易。
三、不得哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息或者利用其他手段,推動茶葉價格過快、過高上漲。不得在成本未明顯增加時大幅度提高價格,價格上漲幅度不得明顯高于成本增長幅度。不得強(qiáng)制搭售商品,變相大幅度提高價格。
四、不得發(fā)布不真實的市場價格信息。不得發(fā)布虛假、未經(jīng)證實或使人誤解的價格信息。不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假或使人誤解的價格標(biāo)示。
五、不得串通漲價。不得相互串通,操縱市場價格,損害消費者或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。不得組織或號召其他經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價。
六、不得價格欺詐。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段,誘騙消費者或其他經(jīng)營者進(jìn)行交易。不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。不得無正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價格承諾。
七、不得采用非法手段變相提高價格。不得采取抬高等級、以假充真、以次充好等行為變相提高價格。不得銷售違反國家標(biāo)準(zhǔn)過度包裝的茶葉,不得以茶葉包裝為噱頭誘導(dǎo)或誤導(dǎo)消費者購買。
八、不得虛假宣傳。不得對茶葉產(chǎn)地來源、品種等級、功能效果和收藏價值進(jìn)行虛假宣傳。不得通過組織虛假的茶葉交易和虛假的銷售排名等方式,幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。不得宣傳茶葉具有金融屬性,將茶葉混淆為金融產(chǎn)品進(jìn)行違法炒作銷售。
九、不得仿冒混淆。不得擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或近似的標(biāo)識,不得實施引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為,誤導(dǎo)消費者,損害公平競爭的市場秩序。
各茶葉相關(guān)經(jīng)營者及行業(yè)協(xié)會要逐一對照上述“九不得”要求,深入開展自查自糾,加強(qiáng)價格自律,讓茶葉價格回歸價值本身。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)茶葉市場價格違法行為,可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全省各級市場監(jiān)管部門將加大執(zhí)法力度,依法從嚴(yán)查處違法違規(guī)炒作銷售茶葉行為,對情節(jié)惡劣的典型案件,將依法從重處罰并公開曝光,涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)。
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