本期大咖:華祥苑茗茶石家莊市代理商杜志平總。
杜總在選擇華祥苑事業(yè)之前,經(jīng)營一家年營收近億元,凈利潤達(dá)千萬級的醫(yī)藥銷售公司。杜總是我們印象中的那種在財務(wù)、時間、心靈上都實現(xiàn)了自由的了,已經(jīng)很成功的人士。但是為什么在如此成功的情況下,為什么還要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)?為什么選擇跨界如此之大的茶行業(yè)?為什么選擇和華祥苑合作?又是如何在簽約華祥苑代理后,短短10個月的時間,開業(yè)7家門店?讓我們來聆聽杜總的“茶”故事。
2019年10月11日,雖然過了中秋旺季,但是我們的杜總還是異常忙碌,因為他的第7家店華祥苑門店進(jìn)入裝修收尾階段,在籌備開業(yè)的各項事宜。小編有幸采訪到尚在忙碌中的杜總,聆聽到杜總的“茶”故事:
01
杜總為什么會在已經(jīng)很成功的情況之下,選擇了華祥苑的茶事業(yè)作為自己二次創(chuàng)業(yè)的項目?
杜總:選擇二次創(chuàng)業(yè)是想找到一個好的項目,可以整合我現(xiàn)有的資源,實現(xiàn)資源價值最大化,同時又可以持續(xù)發(fā)展的下去,有“錢途”的?!安枞~”符合我的需求定位。
?至于為什么會選擇“華祥苑”合作,我是經(jīng)過深度考察,網(wǎng)絡(luò)百度,去各家品牌茶葉店喝茶,對比品鑒各家茶企茶葉品質(zhì)之后,才做出決定的。
?在選擇和華祥苑合作之前,我和我的助手兩個人用腳、用走路的方式,走訪了10幾家廈門華祥苑直營店,我對華祥苑的店鋪形象、店員的熱情、專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度很欣賞,我覺得這就是我想要的事業(yè)。我享受到了在其它品牌茶企所沒有的禮遇和服務(wù)。我覺得華祥苑在很用心的做事情,我就是要開和華祥苑直營店一樣的標(biāo)準(zhǔn)店。走完這10余家店后,堅定了我想同華祥苑合作的信心。同時華祥苑“國茶”的品牌形象震撼了我,我如果選擇合作對象當(dāng)然選擇最好的、最優(yōu)秀、最知名的品牌。
02
如何做到在短短10個月的時間里開業(yè)7家店,銷售額突破500萬元?
杜總:我是經(jīng)過深思熟慮之后選擇華祥苑代理這個項目的。我認(rèn)準(zhǔn)了華祥苑的茶事業(yè)。我是先開了一家店試運行了4個月,在這個4個月里,我投入了大量精力,了解經(jīng)營華祥苑的方方面面。當(dāng)我了解熟悉掌握經(jīng)營的要素之后,我覺得我有能力做好華祥苑代理事業(yè)。我覺得大規(guī)模擴(kuò)張的時機(jī)成熟,在接下來的時間里,我和我的團(tuán)隊,夜以繼日,在石家莊主要商圈和高端社區(qū)選址找店。功夫不負(fù)有心人,布局7家店之后,我們?nèi)A祥苑在石家莊的影響力了立馬就顯現(xiàn)出來,市場給予良好的反饋,我們的銷售額迅速突破500萬元,到春節(jié),我們的沖刺目標(biāo)是開業(yè)10家店,銷售額突破1000萬。明年目標(biāo)是再開業(yè)10家店,銷售目標(biāo)沖刺2000萬。3年后,我給自己定的目標(biāo)是:在石家莊市場必須至少擁有30家華祥苑標(biāo)準(zhǔn)店,銷售額至少要達(dá)到4000萬,要做石家莊茶行業(yè)的老大、霸主。
03
用什么方法,取得客戶認(rèn)可的,未來用什么方法去和競品競爭
杜總:我有很多年的經(jīng)商經(jīng)驗,經(jīng)驗告訴我,讓客戶感到舒服舒適,就成功90%。首先,我店鋪的空間體驗要讓我的客戶感覺舒適。我的每一家新店都是按照華祥苑標(biāo)準(zhǔn)形象來裝修的,在空間體驗上一定不能降檔次,很多情況下,我的要求會比華祥苑標(biāo)準(zhǔn)更高。好的空間體驗,才能留住客戶。
其次就是服務(wù)。我們?nèi)A祥苑更多的偏向服務(wù)業(yè)而不是零售業(yè),良好的服務(wù)是我們和客戶建立長久關(guān)系的基礎(chǔ)。我的店長店員對客戶的服務(wù)態(tài)度必須獲得客戶的認(rèn)可。對于專業(yè)性和服務(wù)要求都必須向直營店看齊??偛咳藛T來石家莊培訓(xùn),我的骨干員工必須全部參加。我必須保證我們的服務(wù)和華祥苑直營店一致,要比競品強(qiáng)。
另外,我的華祥苑生意在短時間內(nèi)就獲得突破,能取得客戶認(rèn)可,也不僅是我和我團(tuán)隊的功勞,也因著華祥苑品牌形象和華祥苑總部投入的各種廣告資源。華祥苑的央視廣告、飛機(jī)廣告、高鐵廣告等各種媒體廣告形式,都對我們的銷售有所助益。
未來我如何和石家莊市場上的競品競爭,說白了就是,華祥苑總部保持品牌和品質(zhì)的領(lǐng)先,我多多的開店布局整個石家莊市場,爭取3年30家店,我把石家莊適合開店的位置全部占滿,當(dāng)然同時也要保證店堂的服務(wù)品質(zhì),做好深化經(jīng)營。我相信我們做好以上幾點,一定可超越所有競品,成為石家莊茶行業(yè)的領(lǐng)跑者。
04
對華祥苑其它小伙伴們有什么特別想要分享的?
杜總:我想說,華祥苑是一份很好的項目,也是一份很好的事業(yè),想要獲得成功,掙到“大錢”,我們不僅需要投入資金,也要投入時間精力。時間就像一張網(wǎng),你撒向什么地方,什么地方就有收獲。我們在羨慕別人在華祥苑項目上掙到錢時,要反思一下自己投入了多少時間。華祥苑是個好項目,希望大家可以珍惜重視。希望大家都可以在華祥苑項目上掙到“大錢”。