私域流量是這兩年非常流行的詞語。
有人說:私域流量是未來商業(yè)的終局形態(tài)。
平臺如同走馬燈,每隔幾年就更新迭代一次。谷歌、百度、淘寶、微博、微信、公眾號、B站、快手、抖音.....下一個是什么?
我至今還有朋友是靠百度SEO來獲取基本經(jīng)營流量,他的公司每年交給百度的錢高達上千萬,而他自己每年的盈利高則幾百萬,低則平本或者微虧,可以說真的是為百度打工。
當紅的平臺都需參與,但每個平臺都有落伍、倒閉的一天。
如何把外部的流量導(dǎo)入到我們的微信系統(tǒng),成為我們的長期私域客戶,才是我們經(jīng)營的重點。
茶行業(yè)的特點是上癮性強、復(fù)購率高。
如果客戶一旦認可你的產(chǎn)品和人品,有可能是你的終生客戶,甚至他們的幾代人都是你的客戶。
所以我認為茶行業(yè)是特別適合私域流量經(jīng)營的行業(yè),無論是品牌廠家還是茶莊。
我認識的一位茶商,在二三線城市,是一位年輕的茶行業(yè)從業(yè)者,但是她短短幾年內(nèi)取得了很好的經(jīng)營成績。
她的做法是加入了當?shù)爻鞘械暮芏鄥f(xié)會,包括當?shù)氐纳虝?、旗袍愛好者組織、女企業(yè)家協(xié)會、香道愛好者組織等。
并將他們拉入到她自己建立的各種普洱茶群、陳皮群、白茶群、跑步群等,并組織各種線下品茶交流活動,最終這些群的很多人都成為她的客戶。
但茶莊建群,只適合將初次認識的非茶友拉到群里,不適合茶莊將你的真正客戶,將你的熟客拉到群里。
因為這樣會將你的客戶暴露給你的競爭對手,也讓你的客戶之間相互了解價格,沒有什么好處。
茶莊要服務(wù)的客戶是茶友,是C端消費者。潤元昌要服務(wù)的客戶是茶莊,是B端。
我跟做企業(yè)經(jīng)營咨詢培訓(xùn)的“無忌哥”交流,他給我的建議是:潤元昌在茶行業(yè)積累沉淀了十五年,擁有非常多的茶莊資源,要先把這些資源充分利用起來。
所以,我們建立了超過三萬個全國茶莊參與的一百多個“茶莊經(jīng)營交流微信群”,以及類似普洱平臺交易群、芳村茶行業(yè)招聘群、茶市場檔口轉(zhuǎn)讓群各種類型的微信群。這些對潤元昌的招商和品牌推廣都起著長期的作用。
將百度、微博、頭條、抖音、小紅書等上的粉絲,導(dǎo)入沉淀到品牌的公眾號、視頻號,以及微信群、微信里,進行維護,是很多品牌現(xiàn)階段的私域流量的做法。
但對潤元昌來說,更重要的應(yīng)該是用統(tǒng)一的內(nèi)容來輸出品牌形象,進而引導(dǎo)沉淀到私域。信息貴在分享,如有涉及侵權(quán)請聯(lián)系及時刪除。