親愛的茶友們、家人們、合作伙伴們：
大家好！
2020年的春節(jié)前夕，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了我們的節(jié)奏。嚴峻的疫情，讓我們經(jīng)歷了史無前例的開春時節(jié)。面對疫情，我們積極響應(yīng)黨中央和各級地方政府的決定，全員居家，門店暫停營業(yè)，全體八馬家人自覺地與全國人民一道，同舟共濟，共克時艱。
面對危機，作為一家中國茶葉領(lǐng)軍企業(yè)，憑借多年積累的實力，八馬茶業(yè)發(fā)出鄭重承諾，決定以六項硬核措施，踐行企業(yè)責任，攜手大家共渡難關(guān)，乘風破浪再向前。
01
捐資疫情防控
積極履行社會責任
這場疫情波及到各行各業(yè)，八馬茶業(yè)也不例外地受疫情影響，主要是實體門店影響較大，但是，我們認為，相對于疫區(qū)和有些行業(yè)，我們這點困難是暫時的，可以克服的，要盡我們所能支持打贏疫情攻堅戰(zhàn)，履行社會責任。于是在2月3日，八馬茶業(yè)向中國紅十字基金會捐贈人民幣200萬元，支援疫情防控。
在此之前，八馬茶業(yè)全國加盟伙伴和部分員工早已展開行動，以多種形式支持疫情防控，以實際行動傳遞著中華民族大愛無疆的傳統(tǒng)美德。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止現(xiàn)在，八馬茶業(yè)各直營門店、加盟門店、員工僅捐款已達50余萬……
謝謝你們，八馬家人們，在這場災(zāi)難面前，與我們一起風雨共擔，我們的愛心從未停止！
02
3000萬元讓利回饋消費者
促進億萬民眾身心更健康
茶是天然健康的飲品，茶葉中含有諸多營養(yǎng)與保健成分，多喝茶有助于提高人體的抵抗力和免疫力，這也是個人可以做到并針對疫情的自我保護措施之一。
為感謝消費者的信任與支持，讓每一位消費者能夠享受茶的健康與快樂，八馬提供價值人民幣3000萬元的讓利優(yōu)惠回饋所有消費者，讓每一位消費者能在家、在單位喝上安心好茶，促進身心健康。
為了響應(yīng)“抗擊疫情，決不出門”的號召，線上八馬茶業(yè)京東旗艦店、天貓旗艦店，以及微信商城持續(xù)營業(yè)，所有消費者足不出戶就可以買到八馬好茶；實體門店則關(guān)店不關(guān)業(yè)務(wù)，通過多種方式快遞給廣大消費者，即將陸續(xù)營業(yè)的門店也已做好全面消毒防護工作，保障每一位消費者的健康品茶體驗。
03
對廣大茶農(nóng)與供應(yīng)商不壓價、不欠款
有困難提前支付貨款
八馬的茶葉原料來自于全國各大名茶產(chǎn)區(qū)，各地茶農(nóng)和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商不間斷地向八馬茶業(yè)提供正宗安全的好茶原料。因為疫情的關(guān)系，一定程度上會影響部分早春茶的生產(chǎn)加工。
在此，八馬茶業(yè)鄭重承諾所有茶農(nóng)和供應(yīng)商：對所有的合格茶葉原料“不壓價、不欠款”，對有資金困難的茶農(nóng)和供應(yīng)商提前付款，保障茶農(nóng)和供應(yīng)商的正常生產(chǎn)經(jīng)營。同時，我們也希望茶農(nóng)與供應(yīng)商能在遵守當?shù)胤酪咭?guī)定且確保安全、衛(wèi)生的前提下，把握好茶葉最佳采制時期開工做茶，及時向八馬茶業(yè)提供正宗的原產(chǎn)地好茶。
04
大量采購湖北名茶
盡力幫扶疫區(qū)
湖北省作為我國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)茶省之一，出產(chǎn)許多名優(yōu)茶，如恩施玉露、利川紅、青磚茶等。本次疫情，湖北省是重點疫區(qū)，損失嚴重，為扶持湖北渡過難關(guān)盡一份綿薄之力，八馬茶業(yè)將大幅度提高湖北名茶的采購數(shù)量，通過八馬龐大的銷售渠道和品牌影響力銷售湖北名茶，助力湖北茶農(nóng)和供應(yīng)商渡過難關(guān)。
湖北的父老鄉(xiāng)親們，產(chǎn)業(yè)幫扶，產(chǎn)銷合作，這是抗擊疫情另外一種有力的支援，八馬茶業(yè)將利用武漢、湖北，以及全國的銷售網(wǎng)絡(luò)推廣湖北名茶，讓湖北的好茶源源不斷走進千家萬戶。
05
持續(xù)性投入7000萬元以上資金
支持加盟伙伴發(fā)展
雖然疫情肆虐，但我們堅信中國政府和人民必將贏得這場戰(zhàn)役。鑒于茶葉特殊的保健功效，我們預(yù)判，疫情過后，由于廣大民眾對健康更加重視，茶葉也將迎來一輪發(fā)展機遇，八馬有信心、有能力化危為機、乘勢而上。個別門店、個別區(qū)域的困難是暫時的，我們可以千方百計解決它。對此，八馬茶業(yè)將持續(xù)性投入7000萬元資金，用于支持加盟伙伴的資金周轉(zhuǎn)、經(jīng)營活動和新店支持補貼等。
非常時期，八馬茶業(yè)希望與家人們一起“共克時艱、共同成長”。我們相信困難再大，方法總是有的；壓力再大，我們一同扛起！
不裁員不減薪
全體八馬家人同舟共濟
八馬品牌有著對制茶工藝近300年的傳承與積淀，有著強大的發(fā)展韌性和巨大的發(fā)展?jié)摿?，有著全國?700家的高端茗茶連鎖專賣店，有著數(shù)千位親如一家的同仁。
既然是家人，就不分你我；有難同當，有福共享！
雖然，在嚴峻的疫情面前，所有的企業(yè)都面臨著壓力，包括八馬茶業(yè)?！白鲇袦囟鹊漠a(chǎn)品，開有溫度的茶店”，八馬茶業(yè)是每一個八馬家人的共同家園。八馬茶業(yè)今天的成績，離不開每一位八馬家人的努力奮斗。
因此，非常時期，我們需要每一位員工堅定信心，眾志成城，共同守護好我們的家園。疫情期間，對每一位八馬茶業(yè)員工，我們承諾：不裁員、不減薪！未來，隨著公司快速發(fā)展，八馬還將繼續(xù)擴大營銷渠道，引進各類人才，打造體量最大的中國茶葉品牌。
各位八馬家人，滄海橫流方顯英雄本色，以上六項硬核措施，是戰(zhàn)“疫”面前，八馬茶業(yè)的錚錚誓言，也是每一位八馬家人的時代強音。讓我們攜起手來，共克時艱，化危為機，共同譜寫八馬茶業(yè)更加美好的明天！
一切困難都是暫時的，
我們的明天更加輝煌！
八馬加油！武漢加油！
湖北加油！中國加油！
八馬茶業(yè)股份有限公司
董事長 王文禮
2020年2月12日
