年輕人越來(lái)越愛喝茶了
綠茶、紅茶、普洱茶
花茶、果茶和奶茶
(好像混進(jìn)了奇怪的東西……)
與國(guó)力一并提升的還有
新生代消費(fèi)者骨子里的文化覺醒
我們不愛英國(guó)茶、不追日本茶
是因?yàn)槲覀冇兄约旱摹爸袊?guó)茶”
但市場(chǎng)的需求變了
茶的口味也隨之而變
如何能做出一杯年輕人愛喝的茶?
一個(gè)入行十二年的設(shè)計(jì)師
做了人生最大膽的一次決定
創(chuàng)業(yè)做茶飲
從茶飲門外漢到資深業(yè)內(nèi)人
在用兩年時(shí)間,10000次研發(fā)
她終于找到了做好“中國(guó)茶”的流量密碼
很多人都覺得她太冒險(xiǎn)了,設(shè)計(jì)師做的好好的,為什么非得要去創(chuàng)業(yè),還是一個(gè)從沒涉獵的行業(yè),茶飲!但是,從服裝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型到開咖啡館,再判斷茶飲行業(yè)即將迎來(lái)大的爆發(fā)。隨著國(guó)力增強(qiáng),民族自信心提升,年輕一代已經(jīng)成為了國(guó)潮文化的推動(dòng)者!她意識(shí)到做一個(gè)具備文化屬性的茶飲品牌將是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)!而茶飲行業(yè)具備其它行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),那就是既具備高頻復(fù)購(gòu)屬性,還具備強(qiáng)烈的社交屬性!在產(chǎn)業(yè)上又能標(biāo)準(zhǔn)化、還能實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?;?
盡管還是一個(gè)“門外漢”,但懷揣著對(duì)美好生活的向往,對(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的渴望,她依然堅(jiān)定地踏出了跨行創(chuàng)業(yè)的第一步。
『茶亭序』品牌靈感來(lái)源于天下第一行書王羲之的《蘭亭集序》,《蘭亭集序》自帶強(qiáng)烈中國(guó)文化屬性,古有曲水流觴的雅致,今有茶文化的新生!『茶亭序』用王羲之不拘一格的書寫風(fēng)格既表達(dá)了中國(guó)風(fēng)的品牌理念,又表達(dá)了茶亭序產(chǎn)品“每一杯,都出色”的產(chǎn)品理念!
做國(guó)潮茶飲的品牌有很多,如何能把茶做到每一杯都出色、獲得消費(fèi)者的青睞,并不是一件容易事,更別說一個(gè)跨界進(jìn)來(lái)的服裝設(shè)計(jì)師。但是十二年對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著追求使做她堅(jiān)定的認(rèn)為,夢(mèng)想可以支撐你可以走多遠(yuǎn),但是行動(dòng)才是第一步!只要做好產(chǎn)品,不忘初心,堅(jiān)定夢(mèng)想,就一定有生存機(jī)會(huì)!而且茶飲行業(yè)雖說競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是相比于服裝行業(yè)來(lái)說,它就是一個(gè)切切實(shí)實(shí)的藍(lán)海!
可是接下來(lái)面臨的問題是:創(chuàng)始人不懂產(chǎn)品不行,不懂市場(chǎng)也不行,閉門造車更不行!于是她開始了兩年時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研和從頭學(xué)習(xí)如何辨別每一款茶獨(dú)特的香氣和滋味!每一種奶帶來(lái)的不同風(fēng)味!要想要有好的產(chǎn)品就必須有好的原料!
要想要在市場(chǎng)中找機(jī)會(huì)就必須先懂市場(chǎng)!
經(jīng)過兩年時(shí)間的深入調(diào)查和學(xué)習(xí),她發(fā)現(xiàn)百分之七十的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品是都會(huì)有一個(gè)要求:少糖,去冰!開始不懂為什么,后來(lái)她嘗遍了市場(chǎng)上幾乎所有的奶茶品種,一天幾十款,上百款!2017年那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)上的奶茶主要以甜膩型飽腹感為主,但是而每天攝入大量糖分和奶精粉的原因,導(dǎo)致她在考察市場(chǎng)時(shí)多次出現(xiàn)了心慌、心悸的情況,甚至“喝”進(jìn)了醫(yī)院。為此,她定義了茶亭序品牌的產(chǎn)品體系:必須使用健康鮮奶(和香港維記鮮奶戰(zhàn)略合作,每日冷鏈配送到門店,保證每一天的奶都是新鮮的),必須零勾兌、零粉劑、零添加!所有產(chǎn)品都不需要讓消費(fèi)者自己調(diào)整糖分!所有水果茶必須鮮果現(xiàn)制!無(wú)論工序多復(fù)雜,都必須堅(jiān)持做到讓消費(fèi)者喝到一杯健康的鮮奶茶!這是一個(gè)品牌可以走多遠(yuǎn)的根本!
就這樣茶亭序有了自己的招牌產(chǎn)品,有了好的口碑。而她卻并不滿足于此,你不進(jìn)步,你的同行就在進(jìn)步!每三個(gè)月升級(jí)一次產(chǎn)品,不給對(duì)手留機(jī)會(huì)!每個(gè)月必須有當(dāng)季新品。
試茶,測(cè)試應(yīng)用,不滿意要測(cè)試到一定滿意為主!打磨產(chǎn)品占據(jù)了她工作的百分之八十時(shí)間!別人一天工作八小時(shí),她一天工作十六小時(shí)!別人在休息,她全年無(wú)休!
她說:別人能做到,我們做不到,就輸了!別人今天比我們強(qiáng),但我們比他們努力,明天我們就贏了!我們要向中國(guó)汽車行業(yè)的創(chuàng)始人們學(xué)習(xí)!
落后不可怕!可怕的是思想和行為都落后!最可怕是連拼搏的勇氣都沒有!
對(duì)于這種高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,她的家人非常心疼也不解,為此經(jīng)常勸告她:“創(chuàng)業(yè)原本是為了改善生活,但是如果每天都這么不顧及自己的身體,干脆不要做了”。
但她認(rèn)為,無(wú)論消費(fèi)者自己是否關(guān)注健康,我們都要做到比消費(fèi)者更關(guān)注他們的健康!無(wú)論消費(fèi)者是否認(rèn)可茶亭序!我們都要做首先讓自己,讓家人都能認(rèn)可,都能放心喝!永遠(yuǎn)都別忘了初心!
國(guó)風(fēng)的創(chuàng)作元素是永遠(yuǎn)不可能枯竭的,五千年的中國(guó)文化只會(huì)讓你覺得選擇創(chuàng)作主題好困難,而不會(huì)讓人覺得接下來(lái)我該做什么才好呢?好看、好玩、有新鮮感是年輕人選擇消費(fèi)的第一要素!復(fù)購(gòu)一定是沖著產(chǎn)品本身而去的!一個(gè)新生品牌必須要做到拉新和復(fù)購(gòu)都能占據(jù)非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可!
茶亭序包裝設(shè)計(jì)根據(jù)產(chǎn)品、季節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日等都會(huì)推出不同的設(shè)計(jì)包裝,例如:春天是楊柳依依,桃花盛開的包裝,推出了白桃烏龍茶做的春在桃山;夏天是小荷才露、嘆荔枝推出了荔枝果茶“妃子笑”;圣誕節(jié)是西節(jié)東慶,圣誕老人穿越到中國(guó)古代派禮物,我們還獨(dú)創(chuàng)了”咖啡普洱茶”取名為赤壁、風(fēng)月、納蘭;春節(jié)是舞龍迎春,推出了武夷山大紅袍做的紅袍加身、莓你不行的系列產(chǎn)品,取名為:“海棠”、“海棠朵朵”。而越來(lái)越多的消費(fèi)者開始為了某款包裝而去買特定的產(chǎn)品。
正是抱著做一杯:健康、快樂、文化、時(shí)尚的產(chǎn)品理念;始終以貼心服務(wù)、用心做茶這樣的經(jīng)營(yíng)理念為核心,茶亭序品牌從創(chuàng)立第一家門店開出后,每一家都能做到所在商圈收入第一、熱門榜第一、單量第一。
復(fù)購(gòu)率和大單率分別高達(dá)50%和40%,對(duì)于一個(gè)跨行創(chuàng)業(yè)者來(lái)說,她認(rèn)為茶亭序的生存之道只有想用戶所想,做用戶所需!只是這背后的付出非常人所能理解!
每一個(gè)客人的回復(fù)!每一個(gè)客人的好評(píng)和差評(píng)!她都會(huì)去看,甚至有時(shí)候會(huì)親自回復(fù)!她認(rèn)為消費(fèi)者才是茶亭序前進(jìn)的燈塔!沒有他們?yōu)槲覀冎该鞣较?,我們將一無(wú)所有!
茶亭序創(chuàng)立至今已經(jīng)四年,全國(guó)開出了300家門店,并已在德國(guó)開設(shè)了第一家海外門店!
為了更好的傳播這杯“一喝就停不下的中國(guó)茶”!茶亭序同時(shí)還致力于中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的推廣,將開發(fā)更多中國(guó)歷史為物質(zhì)文化遺產(chǎn)的主題杯,并將以跨界和聯(lián)名的方式,將中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力散播到全世界。
在此,茶亭序聯(lián)合創(chuàng)始人劉靜敏在節(jié)目中也向觀眾朋友們發(fā)出了合作邀請(qǐng),如果你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目感興趣,可咨詢官方公眾號(hào)合作詳情。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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原文標(biāo)題為:10000次試錯(cuò),才做出一杯茶,這家新“中國(guó)茶”到底有多香?