8月22日,值華巨臣第4屆上海茶博會開幕之際,跨界思維賦能茶產(chǎn)業(yè)論壇在上海世博展覽館成功舉辦。本次論壇由深圳市華巨臣國際會展集團有限公司、中國互聯(lián)網(wǎng)大會茶文化論壇主辦,蔚冉文化發(fā)展有限公司承辦,得到了上海蔚冉文化發(fā)展有限公司、霍茅酒業(yè)的大力支持。
論壇以“多元化思考,共話茶未來”為主題,邀請各界杰出領(lǐng)袖蒞臨現(xiàn)場,開啟跨界思維、分享實戰(zhàn)經(jīng)驗、探索創(chuàng)新方向、共尋發(fā)展機遇,為中國茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入源頭活水,推動茶產(chǎn)業(yè)在跨界融合中煥發(fā)新的生機與活力。
出席嘉賓
程筱琳深圳市華巨臣投資控股集團有限公司副總裁、上海潮汕聯(lián)誼會副會長
黃蔚蔚冉文化創(chuàng)始人、中國互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)大會茶文化論壇秘書長
鄭龍韓中文化交流促進委員會會長、上海韓中文化協(xié)會會長、中韓企業(yè)家聯(lián)誼會會長、2010年上海世博會韓國區(qū)域總負責(zé)人
曾建東中國哈薩克斯坦文化大使、上海巴央圣實業(yè)有限公司董事長
羅子浩上海吉安商會會長、上海鴻洋包裝科技有限公司總裁
王詒海上海市海南商會創(chuàng)會會長、和稻投資集團董事長
張曉朋上海市威海商會秘書長、上海市山東商會副秘書長
程筱琳表示,作為長三角城市群的龍頭、國際大都市的典范,上海,海納百川、創(chuàng)新引領(lǐng)、活力四射,是全球名茶名企匯聚的“聚寶盆”、也是中國茶文化與世界茶文化交流互鑒的重要窗口。今天,借華巨臣第4屆上海茶博會之東風(fēng),我們聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)大會茶文化論壇、蔚冉文化,隆重舉辦跨界思維賦能茶產(chǎn)業(yè)論壇,開啟跨界思維、分享實戰(zhàn)經(jīng)驗、探索創(chuàng)新方向、共尋發(fā)展機遇。相信本次論壇將為中國茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入源頭活水,推動茶產(chǎn)業(yè)在跨界融合中煥發(fā)新的生機與活力。
深圳市華巨臣投資控股集團有限公司副總裁、上海潮汕聯(lián)誼會副會長程筱琳上臺致辭
黃蔚表示,盛世興茶,今天組織論壇主要有以下三個意義:1.對于從業(yè)者而言,茶不僅是鄉(xiāng)村振興和拉動內(nèi)需的關(guān)鍵力量,還是消費品市場的領(lǐng)軍產(chǎn)品,是國家重點支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),并承載著茶敘國策的文化傳播功能。2.國內(nèi)眾多茶企將集團總部置于茶區(qū),而將品牌與營銷總部設(shè)于上海,如大益與綠雪芽,所以我倡導(dǎo)茶企重視上海這一國際平臺。3.做茶事業(yè)惠及后代,南京路上的百年品牌胡元泰便是例證。做茶不僅益于健康,更是為后代積福積德之舉。
蔚冉文化創(chuàng)始人、中國互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)大會茶文化論壇秘書長
黃蔚上臺致辭
嘉賓問答
對話嘉賓:鄭龍
黃蔚:如何讓中國的茶文化在韓國講咖啡文化的鄰邦生根落地發(fā)芽,中國茶如何進入韓國市場?
鄭龍:疫情后,中國化妝品企業(yè)家面臨市場縮水挑戰(zhàn),很多企業(yè)來找我,希望在韓國注冊商標(biāo),以韓國IP和形象包裝國產(chǎn)原料產(chǎn)品,銷往東南亞?,F(xiàn)在韓流的影響力在中亞蠻厲害的,他們對IP整體架構(gòu)、思路有獨特一面。現(xiàn)在貿(mào)易壁壘很嚴(yán)重,韓國還沒有這個壁壘,這個案例我覺得可以大家借鑒一下。
黃蔚:請問新式茶飲在韓國市場是否具有潛力?如何將其與韓國現(xiàn)有的咖啡文化相融合,并有效切入市場?
鄭龍:實際體驗?zāi)芨行У貍鞑ゲ栉幕?。中韓經(jīng)貿(mào)合作規(guī)模龐大且不斷增長,韓國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)具有鮮明特色。如何將茶文化與中韓經(jīng)貿(mào)交流及文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,特別是在吸引韓國游客和商務(wù)人士方面,這是一個既有機遇又具挑戰(zhàn)性的課題。我前面舉例化妝品領(lǐng)域,就是結(jié)合中韓文化元素的案例,大家可以積極探索茶文化在不同文化和地域中的融合與傳播。
黃蔚:韓國作為茶葉消費大國,特別是普洱茶方面,您能否分享一下在韓國首爾有哪些中國品牌的茶葉旗艦店已經(jīng)開業(yè)?另外,韓國是否存在類似于華巨臣這樣的茶博會?如果沒有,如何把這樣的茶博會帶到韓國去?
鄭龍:中日韓文化底蘊相通,茶文化無需額外培養(yǎng)。韓國市場對茶有較高接受度,且已有部分中國茶品牌(如大益)成功進入并開設(shè)旗艦店。另外,韓國關(guān)于茶的展會規(guī)模較小,相比華巨臣等大型展會,其體量有限。建議有意進入韓國市場的中國茶品牌及周邊企業(yè),可考慮組團參展、單獨展示或設(shè)立中國館等方式。
對話嘉賓:羅子浩
黃蔚:中國茶品牌應(yīng)如何借鑒這些跨區(qū)域、跨行業(yè)及國際品牌的經(jīng)營理念,有哪些中肯的建議可以幫助茶行業(yè)提升和發(fā)展?
羅子浩:在服務(wù)品牌時,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)是基礎(chǔ),但更重要的是明確品牌傳遞給消費者的核心價值及解決的問題。成功的茶品牌應(yīng)形成獨特的茶文化,影響并融入消費者生活,比如立頓紅茶包,解決了大家想喝茶,但又怕麻煩的問題。所以,茶品牌經(jīng)營需有清晰定位,針對特定人群,結(jié)合包裝、視覺陳列、短視頻等多種營銷方式,才可能對品牌推廣有比較大的幫助。
黃蔚:在您的眾多跨界、跨行、跨領(lǐng)域的品牌服務(wù)經(jīng)驗中,能否為中國茶行業(yè),包括傳統(tǒng)茶企、新式茶飲品牌,乃至茶周邊產(chǎn)品,提供一些關(guān)于品牌策略方面的中肯建議?
羅子浩:現(xiàn)在已不是單純的產(chǎn)品競爭時代,而是占領(lǐng)消費者心智的時代。關(guān)鍵在于如何有效地向消費者傳達品牌的價值,讓這種價值與消費者產(chǎn)生共鳴,并被他們所認(rèn)同。鑒于我對中國茶品牌的具體了解有限,但我認(rèn)為這與茶品牌的傳播策略緊密相關(guān)。因此,我建議中國的茶品牌應(yīng)更加積極地走出舒適區(qū),勇敢地向消費者講述品牌背后的故事,清晰傳達品牌所承載的價值,以此與消費者建立深厚的情感連接。
黃蔚:作為在品牌、包裝、策劃及營銷領(lǐng)域具有一站式解決方案能力的專家,您對國內(nèi)茶企品牌在提升設(shè)計包裝、品位及國際化程度方面有何方向性的建議?
羅子浩:第一,要用科學(xué)的方式?;谑袌龆床熘贫☉?zhàn)略目標(biāo),明確未來發(fā)展方向(如國際化或國內(nèi)擴張)。同時,需確立創(chuàng)新焦點,即競爭優(yōu)勢與差異化,并據(jù)此設(shè)計業(yè)務(wù)模式。戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式確定后,再進入執(zhí)行階段,包括團隊構(gòu)建、關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定、品牌文化建設(shè)及組織管理等。國際性品牌普遍遵循此科學(xué)經(jīng)營方式,擁有明確的品牌SOP。第二,品牌愿景的重要性不可忽視。在品牌傳播過程中,注重細節(jié)尤其是包裝至關(guān)重要。對于茶品牌而言,包裝的色彩選擇、工藝應(yīng)用等都會直接影響消費者的選擇。有工藝的包裝相比無工藝的包裝,其被識別率可高達200%。
對話嘉賓:曾建東
黃蔚:中國茶如果想走出國門,進入中亞地區(qū),應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備和工作?
曾建東:中國茶葉走向世界需加強市場教育與培養(yǎng),特別是針對中亞國家如哈薩克斯坦。盡管茶在他們心中代表中國,但品牌認(rèn)知上?;煜?,如立頓誤認(rèn)為是中國品牌。因此,茶行業(yè)專業(yè)人士需思考如何推廣中國茶品牌至中亞,利用“一帶一路”契機明確中國茶的定位與特色。建議通過合作與展會等方式,共同推動中國茶文化在中亞的傳播與認(rèn)知,提升市場接受度。
曾建東
黃蔚:中國茶企及有識之士如何邁出中國茶出海第一步,為中國茶文化走出去做貢獻,特別是在與哈薩克斯坦等友好鄰邦的文化連接中能做些什么?
曾建東:中國茶文化走向其他國家需與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤?、本地化,即便中國茶有自身文化特性也要與當(dāng)?shù)匚幕佑|。以在哈薩克斯坦開水煙館的朋友為例,可考慮在當(dāng)?shù)靥厣珗鏊胫袊?,促進文化交流。讓不同文化背景的人感受茶的魅力是茶人茶企的重要任務(wù)。若對哈薩克斯坦感興趣,可提供當(dāng)?shù)刈鏊疅燄^、餐飲及與文化交流有關(guān)的資源。我們現(xiàn)在考慮在哈薩克斯坦建會客廳,引入中華文化。
對話嘉賓:王詒海
黃蔚:站在海南獨特的區(qū)位優(yōu)勢以及您對上海城市的深入了解的基礎(chǔ)上,您認(rèn)為中國茶在品牌建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)采取哪些關(guān)鍵舉措?
王詒海:從海南走向世界是最佳捷徑,關(guān)鍵在于如何利用華巨臣等平臺與地方政府及金融的融合發(fā)展??缃绾献髦陵P(guān)重要,需創(chuàng)新思維引領(lǐng)。例如探索海倉存茶,利用海南獨特海洋氣候制定標(biāo)準(zhǔn),銷往全球濱海城市。同時,提出將貨幣與茶錨定,強調(diào)茶葉作為稀有資源的價值。海南的悠閑與開放環(huán)境,是消費與文化傳播的理想之地,擁有巨大的有形與無形發(fā)展空間。
黃蔚:如何撬動不喝茶、不愛茶的市場,讓他們開始關(guān)注到中國茶,把跨界資源整合到中國茶產(chǎn)業(yè)里面?
王詒海:要使不懂茶的人簡單直觀地認(rèn)識到茶的好處,需加強品牌體驗、教育及連鎖推廣。建議茶企打破傳統(tǒng)閉門經(jīng)營思維,像肯德基、麥當(dāng)勞那樣開放環(huán)境,提供免費試飲,吸引顧客。當(dāng)前茶在商業(yè)環(huán)境中未獲充分重視,但茶作為日常必需品,對身體健康至關(guān)重要,應(yīng)調(diào)整商業(yè)思維,提升茶文化的普及度與接受度。
黃蔚:中國茶有品類無品牌,從商業(yè)角度,王會長對國內(nèi)茶企有哪些建議和想法,以打響中國茶品牌,實現(xiàn)從品牌制造到品牌創(chuàng)造?
王詒海:茶行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)多個階段,目前存在產(chǎn)品分類及產(chǎn)區(qū)定義不清晰問題,如普洱茶的茶類歸屬不明確,需要中國茶葉協(xié)會會長、農(nóng)業(yè)部部長、文化部部長等思考解決。茶山資產(chǎn)多在個人和企業(yè)手上,所有者、經(jīng)營者、行業(yè)流通協(xié)會、交易渠道需重新構(gòu)筑,目前缺乏重構(gòu)行業(yè)商業(yè)價值的書籍。雖有很多關(guān)于茶的研究,但顛覆不了行業(yè)固有認(rèn)知。只有通過國家力量對產(chǎn)區(qū)重新構(gòu)筑、重新定義,而非簡單以工藝或品類區(qū)分高低,才能解決行業(yè)問題,期待中國世界500強中出現(xiàn)茶品牌。
對話嘉賓:張曉朋
黃蔚:為什么山東人那么愛喝茶,有哪些品牌在山東已經(jīng)根深蒂固,對于新品類存在哪些機會、機遇?如何進入山東市場?
張曉朋:大益茶館裝修、特點、風(fēng)格比較大氣,在當(dāng)?shù)靥幱诒容^好的地角去做門店,面積不小,在當(dāng)?shù)厥鼙妼用姹容^高。威海本土綠茶雖品質(zhì)優(yōu)良,但品牌認(rèn)知多限于本地,未能廣泛走出國門,所以跨境文化及產(chǎn)品輸出仍待加強。需業(yè)界內(nèi)外合力推動,才能讓整個生存環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境有個比較大的提升。
黃蔚:如何在國際大都市上海有效推廣中國茶文化,吸引更多在滬居民(包括非本地居民)體驗和享受茶香文化,提升飲茶習(xí)慣?
張曉朋:在推廣茶文化時,創(chuàng)造包容性環(huán)境、提供便利化消費產(chǎn)品及多元化產(chǎn)品是關(guān)鍵。上班族偏好在輕松環(huán)境中交流,新式包裝與開發(fā)能吸引消費者,簡化品茶流程,適應(yīng)快節(jié)奏生活。目前,雖有先進理念但推廣不足,需更多茶文化大使和粉絲參與。隨著受眾接受度提升、粉絲加入及新式經(jīng)營者參與,茶文化生態(tài)圈將升級,形成良性循環(huán),茶館增多,消費者增長,這個過程需借助實踐者與引領(lǐng)者的力量。
黃蔚:如何從社會層面或市場層面解決消費者對茶企、茶葉品牌的信任問題?
張曉朋:中國食品出口面臨貿(mào)易壁壘,需兩面看待。中國標(biāo)準(zhǔn)借鑒國外且較高,但關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)制定后的執(zhí)行,需要全鏈條從業(yè)者協(xié)同合作,從業(yè)者要有安全意識,為消費者提供安全、有品質(zhì)保證的產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行需各主體監(jiān)督,包括政府部門接受民眾監(jiān)督,形成良性循環(huán)互動,構(gòu)建健康生態(tài),讓各方共同為產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、品牌建立信任感??赏ㄟ^個人影響力讓從業(yè)者重視安全和生態(tài)問題,廠家注重與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,將工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化以克服出口檢測、貿(mào)易壁壘及認(rèn)知問題。
總結(jié):黃蔚
今天這場論壇是我作為嘉賓主持以來,信息量最大,能量場最強,傳播力度和影響力最大的論壇,沒有之一。各位商業(yè)領(lǐng)袖通過自身行業(yè)成功經(jīng)驗對茶行業(yè)進行無價分享。疫情三年之后,當(dāng)下雖有經(jīng)濟下行、同行內(nèi)卷、電商沖擊等情況,但危機背后蘊含商機,機會取決于是否肯改變,改變很重要。如果不肯改變,那你可以思考之前的底層邏輯都是對的情況下,你是否拿到想要的,如果沒有拿到,可能你想的不一定完全對,所以改變非常重要。
至此,跨界思維賦能茶產(chǎn)業(yè)論壇圓滿落幕!華巨臣第4屆上海茶博會將持續(xù)至8月25日,歡迎前往上海世博展覽館,解鎖更多精彩!
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