在“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,品類(lèi)定位與商業(yè)模式創(chuàng)新成為了中國(guó)茶企業(yè)搶占茶葉消費(fèi)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)和開(kāi)辟藍(lán)海市場(chǎng)的實(shí)效制勝戰(zhàn)略。
? ? ?品類(lèi)是購(gòu)買(mǎi)需求,品牌是給消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,而品牌認(rèn)證符號(hào)則是消費(fèi)者區(qū)別同類(lèi)商品的重要抓手。顯而易見(jiàn),若能在消費(fèi)者心里占據(jù)某茶類(lèi)的第一品牌就是品類(lèi)的代表。品牌競(jìng)爭(zhēng)基于品類(lèi),品牌管理始于標(biāo)準(zhǔn),因此品類(lèi)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新便是茶企業(yè)最佳品牌戰(zhàn)略選擇。
? ? 縱觀(guān)當(dāng)下中國(guó)茶行業(yè),傳統(tǒng)茶企業(yè)格局僵化、增長(zhǎng)乏力,但一些品類(lèi)創(chuàng)新與品牌定位精準(zhǔn)的茶企業(yè)仍呈現(xiàn)出強(qiáng)有力的后勁!
? ? 因此,中國(guó)萬(wàn)家茶企如何從茫茫商戰(zhàn)紅海中脫穎而出?企業(yè)又該如何通過(guò)品類(lèi)定位、市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式創(chuàng)新激活消費(fèi)市場(chǎng)?12月27日,金芽獎(jiǎng)組委會(huì)邀你走進(jìn)茶界年度最具影響力的品牌思想盛會(huì):第十二屆中國(guó)(上海)國(guó)際茶品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論壇暨第十一屆“金芽獎(jiǎng)?陸羽獎(jiǎng)”茶品牌認(rèn)證推選盛典。本屆論壇以“重塑消費(fèi)信心與重構(gòu)商業(yè)模式”為主題展開(kāi)深度探討,同時(shí)與200多位跨界大咖、商界精英及茶企業(yè)家齊聚上海,共同“論道?中國(guó)茶品牌”之路如何破局?如何通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略引領(lǐng)贏得未來(lái)!
上海論道特邀嘉賓介紹(三)
國(guó)家品牌標(biāo)準(zhǔn)起草制定認(rèn)證專(zhuān)家:譚新政
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
全國(guó)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
北京五洲天宇認(rèn)證中心主任
工作履歷:
2000年6月,譚新政被評(píng)為"中國(guó)十大策劃專(zhuān)家",同時(shí),被人民日?qǐng)?bào)海外版聘為高級(jí)咨詢(xún)研究員。2002年6月被評(píng)為"中國(guó)十大策劃風(fēng)云人物",曾策劃案例上百家。
2003年以來(lái),譚新政牽頭并出資,擔(dān)任主要起草人,制定了《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》、《商務(wù)策劃評(píng)價(jià)規(guī)范》、《零售商與供應(yīng)商公平交易行為標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn),已由中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布實(shí)施。2009年?duì)款^組織、起草了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》、《企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),于已于2011年12月30日由中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布,并于2012年2月1日實(shí)施。
北京五洲天宇認(rèn)證中心是中國(guó)售后服務(wù)認(rèn)證和品牌認(rèn)證開(kāi)創(chuàng)機(jī)構(gòu),是中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)文成立的售后服務(wù)認(rèn)證承辦機(jī)構(gòu)、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),售后服務(wù)認(rèn)證和品牌認(rèn)證國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)牽頭起草單位、五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證和五星級(jí)品牌認(rèn)證規(guī)則制定機(jī)構(gòu)。北京五洲天宇認(rèn)證中心成立十多年來(lái),為中國(guó)企業(yè)的品牌和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 工作不斷努力,取得了許多重要成果。
北京五洲天宇認(rèn)證中心開(kāi)創(chuàng)"四位一體"
許多企業(yè)通過(guò)北京五洲天宇認(rèn)證中心的工作,建立了更加完善的品牌體系和售后服務(wù)體系,品牌管理和服務(wù)能力進(jìn)一步提升,市場(chǎng)效益大大提高。企業(yè)紛紛來(lái)信,感謝中心對(duì)社會(huì)和企業(yè)作出的貢獻(xiàn)。
一 理論創(chuàng)新
十多年來(lái),北京五洲天宇認(rèn)證中心發(fā)表了六百多萬(wàn)字的理論研究成果,擁有23本以上的專(zhuān)業(yè)研究書(shū)籍、近百篇專(zhuān)業(yè)研究報(bào)告和學(xué)術(shù)論文,形成了獨(dú)有的“品牌學(xué)”、“服務(wù)學(xué)”系統(tǒng)理論,首次為繁復(fù)而龐雜的品牌、服務(wù)研究建立了分類(lèi)法和學(xué)科化的技術(shù)體系。代表著作《品牌總論》(英文版)已在國(guó)際出版發(fā)行,是我國(guó)品牌理論的重大突破,在國(guó)際品牌研究領(lǐng)域具有前沿地位,該書(shū)被耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等上百個(gè)世界知名大學(xué)圖書(shū)館收錄,美國(guó)西北大學(xué)凱洛商學(xué)院院長(zhǎng),ISO品牌評(píng)價(jià)委員會(huì)主席博比.卡爾德教授鼎力推薦。
二 標(biāo)準(zhǔn)制定
北京五洲天宇認(rèn)證中心牽頭制定23部以上的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)創(chuàng)先河,國(guó)際領(lǐng)先。其中包括《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)、《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)和企業(yè)文化建設(shè)指南》(GB/T27925)、《珠寶飾品經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《酒類(lèi)行業(yè)流通服務(wù)規(guī)范》、《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《進(jìn)口葡萄酒經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《商務(wù)策劃服務(wù)規(guī)范》、《零售商供應(yīng)商公平交易行為規(guī)范》、《企業(yè)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系》等,均為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際首創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)。
三 權(quán)威認(rèn)證
北京五洲天宇認(rèn)證中心一直按“做好認(rèn)證示范作用、履行社會(huì)責(zé)任”的原則,嚴(yán)把認(rèn)證質(zhì)量關(guān),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,做到了張張證書(shū)含金量高,在社會(huì)引起了強(qiáng)烈反響。目前中心相繼完成了家電、服裝、汽車(chē)、珠寶、電氣、電纜、家裝、商場(chǎng)、IT、航空等幾十個(gè)行業(yè)的認(rèn)證工作,為近千家行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)和上市公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)證和培訓(xùn),使企業(yè)取得了極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
北京五洲天宇認(rèn)證中心按照國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家工信部文件,與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合培訓(xùn)“售后服務(wù)管理師”和“首席品牌官”、“品牌總監(jiān)”資質(zhì),目前已為近3000家行業(yè)代表企業(yè)認(rèn)證,10000多名中高層管理人員進(jìn)行授課。
? ? ?包括海爾、美的、中車(chē)、五糧液、德力西、無(wú)限極、三一集團(tuán)、中國(guó)重汽、遠(yuǎn)東控股、海瀾之家、福田、紅豆、徐工、中聯(lián)、中通、中集、東風(fēng)、聯(lián)塑、廈航、澳柯瑪、雅迪、王力等數(shù)百家行業(yè)領(lǐng)跑者、上市公司和中國(guó)500強(qiáng),以及來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、日本、丹麥、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港等不同國(guó)家和地區(qū)的大型跨國(guó)企業(yè)。
不忘初心,堅(jiān)持使命,開(kāi)創(chuàng)品牌認(rèn)證和售后服務(wù)認(rèn)證,引領(lǐng)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展方向。目前,北京五洲天宇認(rèn)證中心還在探索更多的理論和實(shí)踐工作,將不斷為提升企業(yè)服務(wù)水平,為中國(guó)品牌走向世界而不懈努力!
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