茶葉電商多元化、直播日?;殉尚袠I(yè)趨勢(shì),悄然變化中的市場(chǎng)戰(zhàn)局中,如何順應(yīng)趨勢(shì),搶占先機(jī)?
由“說(shuō)茶”編著出品的《2022中國(guó)茶商業(yè)白皮書(shū)》中,對(duì)此開(kāi)展了探討。
茶葉電商多元化格局已現(xiàn)
疫情加速了茶行業(yè)洗牌。說(shuō)茶信息科技調(diào)研顯示,2022年消費(fèi)者選購(gòu)茶葉的三大渠道分別是電商平臺(tái)(56%)、茶葉專賣(mài)店(52%)、線下小店(47%)。對(duì)比2022年和2021年的消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù),線上平臺(tái),正勢(shì)不可擋成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉的最重要渠道。
但線上渠道這塊蛋糕,早已不再只有淘寶、京東、唯品會(huì)等老牌電商,拼多多、抖音、快手、小紅書(shū)等,都加入瓜分戰(zhàn)局,消費(fèi)者線上購(gòu)茶方式愈加多元化。
以2021年雙11為例,關(guān)于銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)的措辭正悄然發(fā)生變化?!叭W(wǎng)”“全渠道”等詞代替了“天貓”“京東”,茶企的多元化電商布局,已成格局。
尤其是抖音等短視頻平臺(tái),成為茶企電商多元化布局的重要陣地?!?022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,2021年抖音電商茶行業(yè)商家數(shù)量同比增幅達(dá)103%,2021年抖音電商茶行業(yè)整體交易規(guī)模更是大幅增長(zhǎng),3-12月交易規(guī)模同比增幅達(dá)891%。在抖音電商茶行業(yè)二級(jí)類(lèi)目中,普洱交易規(guī)模及增速雙雙領(lǐng)跑,黃茶、烏龍茶增速亮眼,其余品類(lèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
茶品牌自播日?;?
近兩年來(lái),除了越發(fā)完善的電商銷(xiāo)售模式、快遞物流鏈條,直播帶貨成為商家線上觸達(dá)消費(fèi)者的有效方式。尤其是在疫情影響下,直播電商成為茶企銷(xiāo)售破局的重要手段,其中最為常見(jiàn)的還是品牌特色直播,也就是商家直播或品牌自播。
說(shuō)茶直播——打造中國(guó)茶界第一大事現(xiàn)場(chǎng)?!罢f(shuō)茶直播”通過(guò)第一時(shí)間對(duì)產(chǎn)茶區(qū)、品牌茶企茶事活動(dòng),茶業(yè)展會(huì)、學(xué)術(shù)論壇等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,突破空間限制,最大限度地進(jìn)行信息傳遞、形象展示、品牌曝光、人氣聚集,為中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)品牌傳播持續(xù)賦能。
2021年2月28日,在“說(shuō)茶直播”的助力下,華祥苑“首屆茶·云端招商大會(huì)暨華祥苑助力鄉(xiāng)村振興,推動(dòng)全民創(chuàng)富分享會(huì)”活動(dòng)取得了卓有成效的傳播效果。短短2個(gè)小時(shí),累計(jì)咨詢破100人次,繳納意向金超300人,簽約合作165家線上直播觀看總?cè)藬?shù)超34萬(wàn)。
2021年中秋營(yíng)銷(xiāo)季,八馬茶業(yè)、中茶、大益茶、CHALI茶里等品牌茶企,也都在各大電商平臺(tái)的直播帶貨中取得不俗的戰(zhàn)績(jī)。以中茶為例,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,9月8日到9月22日這15天內(nèi),中茶官方旗艦店抖音直播帶貨的銷(xiāo)售額達(dá)到467.8萬(wàn)。2021年抖音“雙11好物節(jié)”期間,八馬茶業(yè)直播間銷(xiāo)售額突破千萬(wàn),直播間觀看人次累計(jì)超200萬(wàn),并在11月11日榮登“抖音雙11好物節(jié)”茶業(yè)品牌獎(jiǎng)第一。
《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,2021抖音電商茶行業(yè)商家直播場(chǎng)次同比增幅88%,直播時(shí)長(zhǎng)同比增幅135%,直播觀看人次同比增幅585%,隨著直播場(chǎng)次和時(shí)長(zhǎng)的增加,茶企直播愈加日?;?。以八馬茶業(yè)為例,根據(jù)壁虎看看的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),八馬茶業(yè)抖音官方旗艦店,30天內(nèi)(2022.3.13-2022.4.11)共直播39場(chǎng),場(chǎng)均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到13小時(shí)52分鐘。
商家直播的日?;?,給茶行業(yè)拓展了無(wú)限的機(jī)遇與可能,也加劇茶行業(yè)的內(nèi)卷與競(jìng)爭(zhēng)。想要真正能夠享受直播的“紅利”,需要持續(xù)的創(chuàng)意和獨(dú)特的視覺(jué)吸引力。
2021年雙十二期間,華祥苑試水沉浸式劇情化場(chǎng)景直播,皇上、格格、大臣、才子上場(chǎng)帶貨,還伴隨著宮廷歌舞表演妙趣橫生小罐茶直播間曾邀請(qǐng)過(guò)奧運(yùn)冠軍張繼科一同談茶、聊茶、喝茶,帶動(dòng)大批粉絲涌入直播間,令當(dāng)晚直播的觀看數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售量都攀上一個(gè)小高峰……
創(chuàng)新,為品牌直播提供了更多思路和形態(tài);流量,能牽動(dòng)市場(chǎng)的高度關(guān)注,對(duì)品牌直播帶貨來(lái)說(shuō),明星加持更是直播出圈的“速成法”。但不管何種方法,堅(jiān)持以審慎的態(tài)度、專業(yè)的角度應(yīng)對(duì)直播,正確看待流量,持續(xù)試錯(cuò)與創(chuàng)新,才是茶直播的長(zhǎng)久之道。
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