生意好的茶商跟生意不好的茶商相比，主要在于“用心”二字上面。很多茶商認(rèn)為，做茶用心就是對茶的了解，對產(chǎn)品的熟悉。其實這只是很小一部分，最懂茶的人未必會是最會賣茶的人。把所有的注意力都放在茶葉上面，未必有利于銷售。
經(jīng)過長時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)所有成功的茶商都具備以下兩個特征：一是對客戶的喜好了如指掌，二是會有茶圈以外的多個社交圈。
賣茶講究八仙過海各顯神通，推銷的方式多種多樣。但一定不能違背茶客的消費意愿。就比如明明喜歡口輕的，茶商卻偏偏推銷老班章。在這個時候，茶王甚至都不如茶渣。茶客的愛好是很奇怪的，包裝、樣式、茶葉的外形、甚至是茶葉的名字都可以成為買茶或是不買茶的理由。細(xì)心的茶商就能夠把這些理由一一歸類，在最合適的時間推薦最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。比如一個茶客喜歡紅色，也喜歡高大上的產(chǎn)品，如果他過年有禮品需求的話。那么一款紅色主題，名字很酷炫又帶有名山的茶葉就是最佳選擇。
廠商混的是茶圈，經(jīng)銷商混的是社交圈。茶葉市場當(dāng)中，經(jīng)銷商的圈子是互通有無以及了解行情存在的。賣茶必須要脫離茶圈，經(jīng)銷商之間怎么賺錢？渠道都差不多，廠商也都很了解，熱門產(chǎn)品互相串貨也賺不了幾個錢啊。所以就需要拓展自己的圈子，很多生意好的經(jīng)銷商往往都是“不務(wù)正業(yè)”的。他們活躍于各種社交場合，與各界人士混跡在一起，逢年過節(jié)的時候店鋪里的伙計打包打到手抽筋，這就是跨界銷售的好處。
一個是需求一個是圈子，掌握了這兩大法寶。就沒有不好做的生意。
作 ?者丨天 火
攝 ?影丨西 卡
