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展望2022年,茶企該如何構(gòu)建自己的護城河?

興茶網(wǎng) 興茶君

【興茶網(wǎng) 資訊】過去的一年,茶行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存,2022年,各大茶企勢必會加緊布局市場,來迎接新的競爭環(huán)境;那么,茶企如何在新的一年構(gòu)建出自己的護城河?可以從哪些方面布局?在此,我們與大家共同探討,希望能起到拋磚引玉的作用。

緊盯新中產(chǎn)人群

QuestMobile發(fā)布的《2021新中產(chǎn)人群洞察報告》顯示,中國有2億新中產(chǎn)人群,有意思的是,其中80后占比50.8%。

對于大部分茶企而言,這類人群,是需要重點關(guān)注的目標消費人群,因為,這類人的商務茶飲、送禮的需求明顯。



當然,更為重要的是,隨著當代人養(yǎng)生、娛樂的健康以及精神需求不斷上升,新中產(chǎn)人群也更加追求品質(zhì)型消費,在茶葉這樣的食品上,注重安全、健康,在意產(chǎn)品口碑,愿意為品牌的溢價付費。

因此,茶企在整體的市場營銷中,需要著重考慮他們的消費需求,以及與新中產(chǎn)人群建立更多高效的連接渠道。

產(chǎn)品體系上,聚焦再聚焦

去年,不少茶企在茶品體系打造上,有點全面開花的感覺,別人賣的好的跟風做,產(chǎn)品體系的價格覆蓋低、中、高,各種茶類都想做。在茶行業(yè),消費者自身都要面臨著各種知識考驗,如果再面對琳瑯滿目的產(chǎn)品,你讓消費者自己做出選擇,估計是個難事。

在茶葉消費走向標準化、大眾化、品牌化的趨勢下,茶企在產(chǎn)品體系上,更應該化繁為簡,聚焦再聚焦。



這樣做的好處,就是降低消費者的決策成本。

一方面,簡潔、清晰的茶品結(jié)構(gòu),促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生快速的認知,便于做出選擇。另一方面,產(chǎn)品線化繁為簡,有利于茶企集中資源,聚焦單品突破,打開市場的增長空間。

注重標準的建立

許多消費者之所以在購買茶葉中感到困惑,也是因為對于標準缺乏認知。

茶葉市場上的一些亂象,源于一些茶企茶商對標準化的排斥,一些營銷還是停留在產(chǎn)地、品種等特征為賣點上,以講故事為主。



接下來,更多茶企應該在標準上來下功夫,茶企甚至可以自建標準,引領(lǐng)市場,品牌茶企完全可以在產(chǎn)品原料、生產(chǎn)加工、倉儲等環(huán)節(jié)上做標準,也可以從產(chǎn)品價格上去做自己的標準。

我們看到,在市面上,一些實力品牌,也開始在各種宣傳中,強調(diào)自己的工藝標準,或者產(chǎn)品原料的采摘的標準,也有企業(yè)聯(lián)合權(quán)威機構(gòu)做出了茶葉倉儲標準,或者茶品溯源標準。這些,在消費者心中會形成具象化的“品牌印象”,也可以通過標準建立與消費者之間的信譽。

線上線下同步走

茶葉這樣的產(chǎn)品,既需要有強大的線下體驗門店,讓消費者快速感知產(chǎn)品的品質(zhì),也需要茶企進行線上的布局,這符合茶葉消費的時代趨勢,線上與線下之間,正由沖突逐漸演變成融合。

對于一些茶企而言,他們的線下體驗店空間的打造以及舉辦的品鑒活動,都是可圈可點,真正做到了品牌形象的轉(zhuǎn)世與消費體驗共情、共鳴、聯(lián)動。喝茶,從來不僅僅是喝茶。環(huán)境是能為消費者帶來情緒的,體驗好、感受好,才能喚起消費者的認同與共鳴,進而轉(zhuǎn)化為消費。



同時,線上市場的茶葉增長,仍然有著廣闊的空間,越來越多的茶企大力布局連接線上茶葉市場的通道,比如嘗試直播電商、開發(fā)各種小程序,打造社群營銷,將會員管理進行數(shù)字化管理,以及構(gòu)筑品牌私域流量,這些都是線上線下融合發(fā)展中,茶企營銷的重要陣地。

探尋符合后疫情時代的發(fā)展模式

過去一年,國家對茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高度重視,《關(guān)于促進茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導意見》、《中國茶產(chǎn)業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃建議(2021-2025)》等多個政府文件,為產(chǎn)業(yè)、茶企接下來的發(fā)展,提供政策支持及市場方向指引。

不過,受制于近兩年疫情沖擊下,茶葉消費場景還是受到了一些限制,也給茶葉市場流通造成了一定影響。

同時,這幾年,茶企自身也開始探尋更符合后疫情時代的發(fā)展模式,包括推進線上線下融合、品牌年輕化、花更大精力投入到大眾消費市場的開拓上;總之,拋開傳統(tǒng)的圈子經(jīng)濟的銷售模式,以打造消費品品牌為目標進行品牌重塑,在當下的茶葉市場競爭中,顯得更為重要。


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