反映：茶博城很多店面大白天卻關(guān)著門
本報(bào)記者接到合肥市民王正義(化名)反映稱，12月16日，他來到合肥市的華夏國際茶博城，卻發(fā)現(xiàn)茶都內(nèi)很多店面大白天卻關(guān)著門，這令他很不解，到底是怎么回事呢?
“茶博城多年前是一個(gè)聚集多個(gè)安徽省內(nèi)茶葉企業(yè)形象店的地方，為什么突然關(guān)門了?”王正義向記者提供了當(dāng)時(shí)拍攝到的店面鎖門的照片，拍攝到的多家茶葉店都鎖上了大門。
據(jù)華夏國際茶博城官網(wǎng)顯示，茶博城是由南翔集團(tuán)斥百億巨資打造的國際級(jí)茶文化特區(qū)。項(xiàng)目定位為“世界知名的茶葉專業(yè)交易市場和集散地、獨(dú)具特色的茶文化大觀園、中國一流的茶主題旅游休閑勝地”。
12月18日下午，記者來到華夏國際茶博城走訪發(fā)現(xiàn)，店面正常營業(yè)，但有店主告訴記者，16日關(guān)門是因?yàn)椴璨┏沁\(yùn)營公司方面突然要對(duì)店面租金漲價(jià)，翻了一倍，引起了大家的共同抵制，商家以“關(guān)門”反對(duì)管理公司的政策。
“我是五年前來到華夏茶博城的，是最早的一批業(yè)主。”一位經(jīng)營知名品牌茶葉的店主告訴記者，茶博城分為“茶都”和“茶市”兩部分，其中“茶都”只出租，且入駐的都是知名品牌;“茶市”是對(duì)外銷售的，基本都是零售批發(fā);早期華夏茶博城為了招商，推出了“交六免六”的政策，也就是交六個(gè)月租金免六個(gè)月租金的營銷策略，并且提出了以打造茶博物館、舉辦各類活動(dòng)的策略，吸引了一大批知名品牌入駐。
“但是五年的時(shí)間了，茶都內(nèi)基本沒有人流量，如果我年銷售一百萬，那么只有五萬元是茶博城的流量帶來的。”該店主稱。
“那么問題是，我們每年花幾十萬租金，而且租金含公攤面積近50%，人流量幾乎沒有，帶不來散戶銷售，在這個(gè)情況下漲價(jià)，我們無法接受。”該店主認(rèn)為。
五年時(shí)間“流量”效益為何持續(xù)低迷?
記者又隨機(jī)走訪了茶都內(nèi)的幾家知名品牌。
商家反映，早在2014~2015年，華夏國際茶博城營銷人員聲稱，茶博城將打造以“茶博物館”為主題的銷售聚集區(qū)，此外，配套相關(guān)地產(chǎn)，以此帶動(dòng)茶博城的人氣和銷售。
“但至今也沒見到茶博物館，地產(chǎn)倒是建了不少。”一位店主稱，早先將茶都和茶市分開營銷，就是要將茶市打造為一般意義的銷售市場，而將茶都打造為“品牌體驗(yàn)店”，但目前來看，“茶都”和“茶市”沒有什么區(qū)別。
此外，茶博城的營銷推廣也遭到詬病，“茶博城剛開業(yè)時(shí)，還能在公交、小區(qū)見到宣傳投放，最近幾年根本沒見外界的宣傳投放，名氣越來越小。本來就距離市區(qū)較遠(yuǎn)，更多的消費(fèi)者更趨向于江南名茶城、巢湖路茶葉市場進(jìn)行消費(fèi)。”
一位店主同時(shí)在茶博城和合肥市政務(wù)區(qū)租賃了店面，但兩者由散客帶來的銷售根本無法比較，“更關(guān)鍵的是，綜合體之外的店面租金，一般不含有公攤面積。如果一個(gè)地方免費(fèi)提供給我，但不能帶來效益，那我寧愿不租。茶博城如果堅(jiān)持漲價(jià)，那我只能選擇搬走。”
記者在走訪中了解到，商戶同茶博城管理公司的矛盾并不僅僅在于店面租金翻倍漲價(jià)，沒有分戶電表、茶博城欲將停車場收費(fèi)未征求意見等問題已導(dǎo)致各商家長期不滿。
五年來運(yùn)營虧損無法承受漲價(jià)系市場行為
為什么五年的時(shí)間茶博城人流量依舊持續(xù)低迷?為什么原先欲打造的“茶博物館”遲遲沒有建設(shè)?為什么南翔方面會(huì)突然間翻倍漲價(jià)，是不是資金流趨緊?對(duì)于未來的發(fā)展，管理方究竟如何規(guī)劃?對(duì)于商戶提出的這些問題，安徽南翔茶博城的管理方到底如何看待呢?
記者來到安徽南翔茶博城投資發(fā)展有限公司，該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，茶博城僅茶都建設(shè)投資1.9億元，大量的物業(yè)投入，五年來茶都的運(yùn)營一直都在虧損，其中茶市銷售帶來的利潤也均“沉淀”在茶都，公司無法承受。
該負(fù)責(zé)人表示，茶葉的銷售本身季節(jié)性很強(qiáng)，茶博城的市場宣傳一直在投入，但呈逐年減少趨勢，像每年的春茶采購節(jié)這些線下活動(dòng)還在持續(xù)舉辦。“茶博物館”的規(guī)劃原本在二期建設(shè)，但未能得到土地供應(yīng)，所以現(xiàn)在無法建設(shè)。
對(duì)于茶博城未來的發(fā)展，該負(fù)責(zé)人稱，周邊配套在逐漸增強(qiáng)，小區(qū)會(huì)逐漸成熟，茶博城也會(huì)成熟起來。取消原先的租金優(yōu)惠，收入還是用于投入到茶博城的運(yùn)營上。
“承受不了可以不租，租金漲價(jià)是市場行為。”該負(fù)責(zé)人表示。
