星巴克創(chuàng)始人霍華德曾表示,堅決不在茶飲店里賣咖啡;不過他卻開始嘗試在咖啡店里賣茶飲。9月初,星巴克旗下高端茶品牌TEAVANA(茶瓦納)已正式亮相其中國門店,目前推出了兩款專為中國市場研發(fā)的冰搖茶產(chǎn)品——冰搖桃桃綠茶(或烏龍茶)和冰搖柚柚蜂蜜紅茶。
對此,星巴克(中國)方面表示,中國的茶市場潛力很大,因此茶瓦納是星巴克在茶領(lǐng)域的戰(zhàn)略重點,在接下來的5年內(nèi),預(yù)計茶業(yè)務(wù)總額將提升至30億美元。來自美國的星巴克高調(diào)進(jìn)軍中國茶市場的背后,也揭露了一個關(guān)于中國茶葉市場的尷尬現(xiàn)實。
星巴克賣茶市場反響平淡
9月5日下午,記者探訪了位于重慶市渝中區(qū)時代天街的星巴克門店。盡管是周一,星巴克依然像周末一樣有不少的顧客,在收銀臺處有四五人在排隊買單,其中一位顧客告訴記者,“看到過冰搖茶新品做的廣告,但是沒有喝過,這次也不打算喝,如果喝茶的話還是會選擇去茶館。”
記者向一名店員了解情況,該店員向記者表示,該兩款茶是上周二剛上市的新品,很受顧客的喜歡,回頭客很多。
可記者在店內(nèi)停留的一小時內(nèi)并沒有看到有顧客點茶瓦納的冰搖桃桃綠茶(或烏龍茶)和冰搖柚柚蜂蜜紅茶新品,在店內(nèi)環(huán)顧一周后發(fā)現(xiàn)多數(shù)人依然選擇的是咖啡。
而在貼吧上,多數(shù)品嘗過該茶的網(wǎng)友表示并不看好這兩款新品,一位網(wǎng)友甚至發(fā)帖稱:非常難喝,價格和咖啡一樣,比外面貴3倍。
中國七萬家茶企敵不過一家立頓
盡管市場反響平平,可星巴克依然有更加長遠(yuǎn)的計劃。星巴克(中國)方面對記者表示,茶瓦納是星巴克在茶領(lǐng)域的戰(zhàn)略重點。目前中國還沒有茶瓦納的專營茶店,我們將不斷聆聽顧客的反饋和需求,并對市場環(huán)境進(jìn)行綜合評估,在此基礎(chǔ)上決定是否會在中國開設(shè)茶瓦納門店。
那么,星巴克的底氣從何而來?來自智研咨詢發(fā)布的一份報告顯示:2015年中國茶園總面積達(dá)到4316萬畝,2016年中國茶葉產(chǎn)量預(yù)計達(dá)8萬噸。2015年中國茶葉市場規(guī)模在3000億元左右,其中線上銷售市場規(guī)模近120億,2016年茶葉線上市場規(guī)模預(yù)計達(dá)150億。
茶行業(yè)雖然市場規(guī)模超過3000億元,但單體中國茶企的體量卻非常小。記者統(tǒng)計,截至8月底,全國只有9家茶企掛牌新三板,2家在港股上市,規(guī)模依然有限。在這11家企業(yè)中,營收達(dá)到億元以上的寥寥無幾。
有業(yè)內(nèi)人士曾向記者表示,長期以來由于茶葉產(chǎn)品難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量缺乏保障,絕大多數(shù)茶葉還處于土特產(chǎn)粗加工的狀態(tài),整個行業(yè)顯得弱小而混亂不堪。業(yè)內(nèi)甚至有一種說法,中國七萬家茶企敵不過一家立頓。
不僅如此,歐美國家消費者壓根兒就不喝“中國茶”??梢哉f,我國擁有世界上最大的茶葉種植面積和位居第二的產(chǎn)量,卻沒有一個在國際上叫得響的茶品牌,甚至一提到茶,很多外國人最先想到的是日本。
茶葉市場分析人士對記者表示,此次星巴克進(jìn)入中國市場也許是看中了中國的薄弱環(huán)節(jié),并且這是一條和中國茶營銷差異化發(fā)展的道路;但需要指出的是,由于星巴克與咖啡文化已經(jīng)綁定在一起,從品牌印象上,顧客很難對其茶產(chǎn)品形成共鳴。