自2013年8月成立至今，CHALI茶里成功俘獲了千萬量級(jí)的年輕粉絲，累計(jì)銷量超過6億包，日均銷量達(dá)80萬包，平均每秒售出9包，連續(xù)5年蟬聯(lián)天貓雙11花草茶類目第一，2020年底完成了億元級(jí)B輪融資。
成績(jī)卓越的背后，是CHALI茶里品牌運(yùn)營(yíng)的核心所在，通過不斷挖掘消費(fèi)者需求，獲得消費(fèi)者信任，構(gòu)建最短抵達(dá)消費(fèi)者的距離?；诖耍珻HALI茶里攜手智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟，首次嘗試全鏈路營(yíng)銷，通過挖掘“朋友圈曝光引流+小程序商城轉(zhuǎn)化閉環(huán)”的全鏈路營(yíng)銷新路徑，實(shí)現(xiàn)公私域互通，開辟了品牌新的增長(zhǎng)渠道。
朋友圈曝光引流，數(shù)字化營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)
CHALI茶里核心競(jìng)爭(zhēng)力是主打原葉袋泡茶。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，CHALI茶里在酒店、辦公和餐飲等B端渠道市場(chǎng)占有率已達(dá)到24%。在C端渠道，CHALI茶里也備受年輕一代青睞，2020年雙11期間，CHALI茶里旗艦店榮膺天貓茶行業(yè)第三，花草茶第一。
憑借一直探索新的載體，新的工業(yè)化輸出標(biāo)準(zhǔn)，CHALI茶里開辟出自己的差異化潛力。為尋找新的市場(chǎng)突破點(diǎn)，CHALI茶里選擇與微盟旗下一站式移動(dòng)社交精準(zhǔn)廣告平臺(tái)盟聚合作，在擁有海量活躍用戶的微信公域流量中精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，通過打造爆款朋友圈廣告+推廣落地頁的前營(yíng)銷鏈路，實(shí)現(xiàn)商品廣告的人貨智能匹配和目標(biāo)用戶的高效轉(zhuǎn)化。
（CHALI茶里廣告外層及內(nèi)層落地頁）
據(jù)悉，CHALI茶里主打迎合年輕職場(chǎng)人群飲用習(xí)慣的袋泡茶產(chǎn)品，除了以茶葉+拼配的系列原葉茶產(chǎn)品，CHALI茶里今年還推出了定位“好玩有趣”的棒棒奶茶產(chǎn)品，并攜手電影赤狐書生推出“奇幻棒棒奶茶電影聯(lián)名套裝”，邀請(qǐng)當(dāng)紅愛豆胡春楊擔(dān)任棒棒奶茶明星大使，用一杯棒棒奶茶詮釋“BE A TEA FAN 這一代愛上這一袋”的品牌理念。
為配合CHALI茶里的市場(chǎng)策略，微盟盟聚優(yōu)化團(tuán)隊(duì)基于CHALI茶里提供的老客人群包作為基礎(chǔ)，配合不同地域、年齡、興趣行為意圖的定向組合，刻畫出更為全面且立體的消費(fèi)者形象，幫助CHALI茶里精準(zhǔn)覆蓋朋友圈內(nèi)18-35歲的新銳白領(lǐng)、精致寶媽等年輕用戶群體，進(jìn)而通過多選品多素材進(jìn)行商品廣告素材投放，快速觸達(dá)到優(yōu)質(zhì)目標(biāo)人群，助力CHALI茶里實(shí)現(xiàn)真正意義上的人貨匹配，高效擴(kuò)量。例如，針對(duì)新銳職場(chǎng)白領(lǐng)、精致寶媽人群，以糖瘦身+精致便攜為廣告訴求，對(duì)于學(xué)生、其他年輕群體，廣告則主打新潮有趣、低價(jià)優(yōu)惠等產(chǎn)品賣點(diǎn)。
整個(gè)投放期間，廣告點(diǎn)擊互動(dòng)率達(dá)2.69%，廣告人均停留時(shí)間達(dá)10.93秒，用戶通過點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等社交行為參與CHALI茶里廣告互動(dòng)，廣告效果均處在同類廣告投放的前列。這也意味著，微信朋友圈精準(zhǔn)的投放，既提升了品牌知名度，又能引爆口碑傳播，讓CHALI茶里品牌快速出圈。
小程序商城直購，全鏈路閉環(huán)實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)50.3億元，占總規(guī)模的21.4%。隨著多元消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)需求的變化，中國(guó)袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。面對(duì)潛力巨大的茶飲市場(chǎng)空間，CHALI茶里除了在產(chǎn)品上不斷迭代創(chuàng)新，在全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷上亦是敢為人先。
作為中國(guó)袋泡茶本土品牌的標(biāo)桿企業(yè)，CHALI茶里擁有差異化的產(chǎn)品賣點(diǎn)和千萬量級(jí)的潛在用戶，銷售轉(zhuǎn)化可謂水到渠成，但在銷售的臨門一腳留住消費(fèi)者上，CHALI茶里追求的是精益求精，借助微盟的優(yōu)勢(shì)能力，通過朋友圈廣告搭載小程序商城及后鏈路的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷的品效協(xié)同。
具體而言，CHALI茶里通過朋友圈廣告的精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)者，將包含購買優(yōu)惠券的推廣落地頁和小程序與目標(biāo)用戶達(dá)成連接，一方面縮短轉(zhuǎn)化路徑提升商城GMV，另一方面構(gòu)建品牌公域蓄水私域引流的全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷，帶動(dòng)品效協(xié)同。值得一提的是，微信生態(tài)自建社交電商為CHALI茶里提供了與用戶情感溝通及轉(zhuǎn)化閉環(huán)的多元場(chǎng)景，通過小程序商城這一入口，CHALI茶里完成引流、獲客、運(yùn)營(yíng)私域流量的全過程。
據(jù)CHALI茶里市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，在微信中建立小程序商城，不僅有助于搭建品牌完整的微信生態(tài)系統(tǒng)，加速打造品牌的私域流量池，而且增加了與更多品牌合作的可能性，讓品牌可以快速觸達(dá)到想觸達(dá)的那些人。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，CHALI茶里能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的茶飲市場(chǎng)突圍，成為袋泡茶飲行業(yè)代表品牌之一，不僅在于過硬的產(chǎn)品實(shí)力，更在于全方位布局年輕消費(fèi)群體的觸點(diǎn)及深度溝通創(chuàng)造的價(jià)值認(rèn)同。
攜手微盟深度合作，CHALI茶里成功撬動(dòng)了“品效協(xié)同”增長(zhǎng)新引擎，讓營(yíng)銷真正實(shí)現(xiàn)從用戶獲取到用戶運(yùn)營(yíng)及用戶復(fù)購的全鏈管理。未來，通過全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷構(gòu)建私域增長(zhǎng)體系，或?qū)⒊蔀樾落J品牌營(yíng)銷突圍的關(guān)鍵。
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華偉