在傳成老樹白茶六周年慶典上，清鏵股份常務(wù)副總?cè)~蘭蘭女士分享了今年以來公司在疫情期間做的事，以及令人感動(dòng)的瞬間，感恩家人與團(tuán)隊(duì)推動(dòng)她的成長(zhǎng)。
尊敬的全國(guó)家人、親愛的線上、線下的茶人茶友們大家早上好！我是福建清鏵茶業(yè)股份有限公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的蘭蘭，歡迎大家來到有福之州，歡迎家人們回家！
今年最令人感動(dòng)的事情，是家人們都能好好的！因?yàn)檫@是不平凡的一年，這一年讓我們明白了好好活著是一件難能可貴的事情。更加明白了，活著應(yīng)該展現(xiàn)自己的價(jià)值！
在疫情反反復(fù)復(fù)時(shí)，大家長(zhǎng)說：生活可以疫情，但我們的心不能疫情！在2月14日，林董帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與家人們進(jìn)行了第一次的線上會(huì)議，與家人們分享了今年春節(jié)是各位家人過的最不平凡的一年，肯定也是家人自開店以來是家人團(tuán)聚最久的一年，家是心靈的港灣、業(yè)是踐行根和魂！
2020心的開始，更是心的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是更好的機(jī)遇！并提了三點(diǎn)值得我們認(rèn)真思考的點(diǎn)：
1、與家人團(tuán)聚十多天，是否有組織家庭會(huì)議，和家人深入溝通？
2、這個(gè)不平凡的春節(jié)，是否有和客戶深入的溝通聽聽客戶心里話，講講自己肺腑之言！
3、疫情導(dǎo)致我們店鋪延遲開業(yè)，對(duì)我們是否影響？并且大家長(zhǎng)也與家里人制定了每日計(jì)劃并每日?qǐng)?zhí)行，讓一家人在家里，能夠真正的成長(zhǎng)！
大家長(zhǎng)何姐也與全國(guó)家人太太進(jìn)行了視頻會(huì)議，與家人們分享了在家里如何做好一家人的紐帶，如何在這個(gè)特殊的時(shí)期，讓家充滿正能量與愛！
整個(gè)公司的同事們，也用著不同的方式，在與家人們做鏈接，我們通過錄視頻的方式，與家人們分享在特殊時(shí)期，應(yīng)該要通互聯(lián)網(wǎng)的方式與客戶建立聯(lián)系。
我們通過群內(nèi)互動(dòng)的方式，讓家人門店的同事不斷的熟悉產(chǎn)品知識(shí)，我們通過抖音直播的方式，讓全國(guó)消費(fèi)者與家人能夠不斷的吸收傳成文化，幫助家人維護(hù)客戶！
我們的傳成家人，也是努力分享自己的能量，以錄制的方式，在傳成公眾號(hào)上，分享自己的所學(xué)感悟！
在2月13日，大家長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成立：家業(yè)傳承首次會(huì)議群，他跟我們提到，家業(yè)傳承，傳承的不是一份事業(yè)，而是流淌在中國(guó)人精神血脈里的那份無法割舍的記憶！
作為一家以家文化傳承的企業(yè)，若是我們只關(guān)注客戶的口袋，真的離倒閉只有一天！經(jīng)過5次不斷調(diào)整，我們以六個(gè)大道來進(jìn)行呈現(xiàn)：
老人道、父母道、婆媳道、夫妻道、丈夫道、妻子道。以一封家書來傳遞情感，一席桌旗、一方楠木、一套宋瓷、一杯清茶來傳遞文化！所以這桶家業(yè)傳承真的能夠賦予您新的意義，更加清晰“店美、家和，業(yè)興”的路徑！
在2月19日，我們申請(qǐng)了復(fù)工申請(qǐng)表，見面的第一天，與許久不見的伙伴用一杯健康茶，溫暖彼此！
3月26日，是儒家五常的線上新品發(fā)布會(huì)，雖然現(xiàn)場(chǎng)幾乎沒有家人在場(chǎng)，但是我們莊嚴(yán)會(huì)場(chǎng)，莊嚴(yán)產(chǎn)品！因?yàn)槲覀兩钌畹南嘈牛覀兊恼J(rèn)真對(duì)待，會(huì)通過能量傳遞給全國(guó)家人！
在6月3日，公司提出的傳成3.5形象店首家落地呈現(xiàn)，我們希望通過門店之道，讓家人能夠在做茶的道路上，越來越輕松！
門店之道說的是客戶與同事，其實(shí)我們有一位家人，把門店打造成客戶溫暖的家，把客戶當(dāng)成自己的親人，她就是湖南家人周總，與客戶的關(guān)系就是如親人一般，沒有銷售，沒有管理，只有做人！
在9月11日，福清白茶金庫也正式開業(yè)了！這是一家不平凡的門店，在金庫籌辦初期一直到開業(yè)直至現(xiàn)在，這家近400平方的金庫全由店長(zhǎng)全程負(fù)責(zé)。
她監(jiān)管裝修、開業(yè)發(fā)言、客戶維護(hù)，門店管理一個(gè)都沒拉下。請(qǐng)大家用熱烈的掌聲歡迎福清白茶金庫店長(zhǎng)王君君上臺(tái)分享《相信的力量》。
在9月23日，我們的江蘇無錫金庫也正式開業(yè)了，這是一位做茶15年的老茶人所呈現(xiàn)的門店，他能夠在今年，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)下毅然決然改變營(yíng)業(yè)模式，落地新門店，一定有他不為人知的故事！
在眾多新金庫的開業(yè)中，也有一位金庫家人，門店已經(jīng)開業(yè)一年，這一年來，他帶著股東們對(duì)他的信任不停在進(jìn)步，讓我們用熱烈掌聲歡迎仙游金庫家人顏才鉗。
其實(shí)，這6年來，我們不斷在路上，6年的時(shí)間建立了兩個(gè)文化館，我們也曾經(jīng)思考，為何要這樣做，因?yàn)槲覀円屢粔亟】挡?，溫暖千萬家落地！
更因?yàn)槲覀兿Ｍ?，帶領(lǐng)著傳成家人走向更光明的道路！在不同的今年，值得紀(jì)念的今天，清鏵產(chǎn)業(yè)園終于呈現(xiàn)！
這一定也是歷史性的一刻，因?yàn)榉孔咏ê昧耍覀冇H愛的家人們也回家了！困難已經(jīng)過去，光明一定來臨！
店美，家和，業(yè)興是我們的目標(biāo)；百年清鏵，茶心同德是我們心愿！創(chuàng)造自己一切，一切自己創(chuàng)造。家和萬事興，家業(yè)共傳承！有福之州，有福之人！我們一直在家等您！
原標(biāo)題：百年清鏵，茶心同德|市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心年終報(bào)告
