自2003年非典疫情以來，網(wǎng)絡(luò)銷售已成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的渠道之一，尤其是在此次疫情中，網(wǎng)絡(luò)電商的作用更是凸顯的淋漓盡致，時(shí)下，加快線上布局得到了更多茶企、茶商的認(rèn)可。
對于這一布局思路，今大福品牌創(chuàng)始人何寶強(qiáng)說到：“早在疫情之前，今大福已經(jīng)著手籌備天貓官方旗艦店，目前已經(jīng)在準(zhǔn)備電商的相關(guān)工作，預(yù)計(jì)很快就會上線。與此同時(shí)，今大福還將在網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣方面加大力度，借助于抖音和淘寶直播平臺進(jìn)行與終端消費(fèi)者互動(dòng)接觸，去年在武漢茶博會期間我們做過嘗試—網(wǎng)紅直播，效果還不錯(cuò)，接下來我們可能也作出一些嘗試。”
云元谷董事長黃阿福同樣認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)是趨勢，但茶行業(yè)還沒出現(xiàn)“李佳琪”這樣的人物，雖然茶是非常具備內(nèi)容屬性的，相信會通過更多的茶企茶人上線宣傳，做更多相關(guān)內(nèi)容而逐漸加強(qiáng)大眾對普洱茶的認(rèn)知。”縱觀整個(gè)茶行業(yè)，疫情的發(fā)生雖始料不及，但卻讓整個(gè)茶行業(yè)開始“認(rèn)真思考”，通過“線上+線下”的融合，加速了茶葉行業(yè)的線上布局。實(shí)體經(jīng)濟(jì)有他存在的必要性，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的便捷性更適應(yīng)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，怎樣使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有效的結(jié)合起來，是傳統(tǒng)茶行業(yè)要長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的功課。
浮生若茶總經(jīng)理王遠(yuǎn)娟表示：“茶行業(yè)需要更快地向線上布局，尤其是中小茶企需要更好地通過線上的高效傳播和有效溝通去接觸有效消費(fèi)者。浮生若茶今年會有條不紊地推進(jìn)我們的線上布局，依托于現(xiàn)有的渠道資源希望做大線上的體量，更多地通過一些直播、跨界、與茶類垂直媒體更多深入合作等動(dòng)作，加快我們的線上用戶引流和培育。至于銷售，我們希望由此，先與更多消費(fèi)者達(dá)成一種茶遇知己、彼此欣賞的價(jià)值共鳴，預(yù)期和目標(biāo)會自然而然地加快實(shí)現(xiàn)。”
豊普古茶董事長孫云表示：“疫情之下，消費(fèi)者由于大部分待在家，人與人之間的交流只能通過網(wǎng)絡(luò)，所以以上網(wǎng)絡(luò)的衍生品會得到熱捧，但當(dāng)疫情結(jié)束后，當(dāng)社會恢復(fù)正常秩序，這份熱度會消減，畢竟人是群體動(dòng)物，需要交流。如果線上學(xué)習(xí)可以代替線下學(xué)習(xí)，那么就不會存在學(xué)位緊張這種情況了。至于線上線下消費(fèi)，都是消費(fèi)，只跟需求有關(guān)，至于決定需求最主要的因素是收入水平。當(dāng)整體經(jīng)濟(jì)上行時(shí)，無論線上線下都可以，反之亦然。其實(shí)只有直接面對終端消費(fèi)者的企業(yè)才會進(jìn)行線上布局。對于一個(gè)行業(yè)來講，如果行業(yè)結(jié)構(gòu)格局已經(jīng)穩(wěn)定了，很難再插足進(jìn)去，而且就算能插進(jìn)去，能分到的紅利也不會很多。與其將資源重復(fù)投入到前人走的路，不如把資源花入自身企業(yè)的固有產(chǎn)品的研發(fā)中，期望能創(chuàng)新突破。只有創(chuàng)新才是企業(yè)長久生存之道，才是社會的進(jìn)步源泉。這也是我們品牌的宗旨。”
陜西省商南縣茶葉聯(lián)營公司總經(jīng)理劉保柱認(rèn)為：“疫情之下，大眾的消費(fèi)習(xí)慣和觀念發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)、電商、新媒體、物流配送等對于普通大眾來說都不再陌生，甚至是日常生活中不可獲缺的一部分。所以加快茶行業(yè)線上布局很有必要！”?
對此，天合茶盟創(chuàng)始人劉志森同樣認(rèn)為：“對于茶葉企業(yè)來講，我們需要真正地認(rèn)識到“私域流量”的影響力，轉(zhuǎn)換企業(yè)與公眾、與顧客、與社群溝通的能力，對于新的媒介技術(shù)、新的傳播技術(shù)的理解和利用，來提升銷售能力。因此，以“數(shù)字化營銷”、“門店精準(zhǔn)引流”為主要功能的門店智慧零售，在“私域流量”的開發(fā)上，將會被越來越多的零售門店得以運(yùn)用?！?/span>
寧強(qiáng)縣千山茶業(yè)公司總經(jīng)理王有泉
寧強(qiáng)縣千山茶業(yè)公司總經(jīng)理王有泉表示：“這次疫情對茶葉銷售、運(yùn)輸、生產(chǎn)將有很大影響，東南和中南的幾個(gè)省份是中國茶葉的主銷區(qū)，三月，很多茶區(qū)已開釆，估計(jì)大型茶葉市場很難近期開放，加之，企業(yè)不能正常復(fù)工，經(jīng)濟(jì)受挫，將嚴(yán)重影響對中高檔茶的消費(fèi)信心。與此同時(shí)，疫情同樣會使茶企加快上線步伐，我們企業(yè)也在通過線上銷售。”
2020年，行業(yè)的“優(yōu)勝劣汰”將加快步伐，品牌化的茶葉企業(yè)會成為大勢所趨。越是關(guān)鍵的時(shí)刻，越能看出企業(yè)的格局。
“我們榮昌號所有的員工都按照政府規(guī)定準(zhǔn)時(shí)復(fù)工，開門第一天，還迎來了來自清遠(yuǎn)特意而來的客戶，他說很認(rèn)可我們的健康理念，了解我們推出的五行幸福茶，知道我們的2000多畝生態(tài)茶園，所以特別放心。其實(shí)，對于本次疫情，我認(rèn)為不是說影響多大，而應(yīng)該是收獲很大。一方面，可以放自己身心放個(gè)假，陪陪家人；另外方面可以思考自己的工作與事業(yè)，為未來做好充足的規(guī)劃。我們身處廣州，相對位于疫情中心的武漢，我們現(xiàn)在能坐在這里喝茶，是多么幸福的一件事情?！?/span>榮昌號總經(jīng)理?xiàng)钣裼?/span>感慨的說到。
榮昌號五行幸福茶
沒有一個(gè)冬天不會過去，沒有一個(gè)春天不會到來。失之東隅，收之桑榆，疫情終究會結(jié)束，重要的是我們?nèi)绾伍_始？相信，挺過去，就意味著一切。
愿我們的茶行業(yè)，在疫情逆境中找到光亮，變革自我，成為真正的強(qiáng)者。
最后要說的是，這次疫情對茶行業(yè)的影響無疑是巨大的，疫情面前，無論茶農(nóng)、茶商、茶客都無法置身事外。但是，這也加快了茶產(chǎn)業(yè)的自然淘汰，促使一些品質(zhì)和信譽(yù)欠佳的茶生態(tài)體消亡，從而讓茶產(chǎn)業(yè)去偽純真；疫情下，只有正確認(rèn)知危機(jī)并做出徹底改變的企業(yè)，通過自身升級、提升免疫力的企業(yè)，將會化危為機(jī)，成為強(qiáng)者。【疫情茶行業(yè)專題，值得您持續(xù)關(guān)注！】
來源：亞太茶業(yè)
一生清閑
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